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学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数字化时代面临的IT服务挑战 2、AITSM重塑IT服务管理 3、AITSM给企业带来的价值 4、燕千云AITSM解决方案 二、讲师介绍张礼军：上海甄 ...