关于故障定义

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发布时间: 2013-11-26 11:23

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放亲们：关于故障，大家都是如何定义的呢？比如我们是一个集团的IT子公司，服务于集团其他业务部门。业务部门和集团都要对我们IT进行绩效考核， ...

futaozhao 发表于 2013-12-2 10:23:58

没人指导下吗？

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