ITIL落地的症结

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发布时间: 2013-10-21 22:10

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1. 组建项目团队，项目经理一定要获得高层正式，公开的授权，项目经理最好是在职能部门担任重要角色，并且是有或获得性（其他人员是不听你的安排 ...

从头来过 发表于 2014-4-20 22:49:23

呵呵。。。

zjfqq2008 发表于 2013-11-26 21:07:30

非常好哟，值得学习。

xinchao2005 发表于 2013-11-21 14:49:36

i think so, reform is underpin for china

mmm1012 发表于 2013-11-5 10:14:56

实施难，难于上青天

cocobean0605 发表于 2013-10-30 09:10:33

前期宣讲，中期阶段性以成果鼓励都很重要啊。不然，如果大多数一线工作人员对新流程或工具知之甚少就会加重大家的潜意识里对新事物的逆反心理，不好推进。

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