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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 很久以前就注册了ITIL先锋论坛的账号,但基本没有来过,咨询顾问从业多年之后再回头看,ITIL先锋论坛人气已经很高了。翻出09年写的一篇文章,算是发个开门帖: ...