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服务目录整理后的感想

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发布时间: 2012-9-22 09:46

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学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放服务目录的定义就不说了，坛子里面有很多。IT ...

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回复 3ghp2a 发表于 2012-11-2 09:59:50: 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

回复 arthurluan 发表于 2012-11-1 22:43:46

a good question in practice

回复 redmassif 发表于 2012-10-11 14:22:23

标准最大的挑战在于灵活的业务模式带来的诸多特殊情况

回复 hellotoo 发表于 2012-9-22 20:29:49

服务目录分为技术服务目录和业务服务目录两部分。在之前的yy讲课里我详细的描述过如何创建的，有空可以听听。

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