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ITIL先锋论坛ITIL系列网络讲堂《服务运营》串讲讲义

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发布时间: 2012-7-11 23:30

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 服务运营的目标:协调和执行运营活动以确保服务级别达到业务或客户的要求;对支持服务的基础设施进行管理和维护;监控IT基础设施和IT服务的绩效并实施持续的改 ...

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szcaizai 发表于 2012-7-18 11:26:44
嗨,没赶上,可惜了。
mengyuying16 发表于 2012-7-16 17:58:13
╮(╯_╰)╭没赶上。。
猫耳朵 发表于 2012-7-13 11:37:01
学习了!!!
kicolam 发表于 2012-7-12 21:52:42
有上完一节:D
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