ITIL实施过程中的关键成功因素调查，期待您的参与！

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发布时间: 2012-5-23 11:38

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放作为IT服务管理最佳实践的ITIL，在我国却出现了“水土不服”。ITIL在实施过程中出现了各种各样的问题，成功率不高。笔者对ITIL项目实施失败的原因进行了 ...

骑蜗牛散步 发表于 2012-8-20 22:21:44

这几点都很重要，学习了

redmassif 发表于 2012-8-20 16:09:26

ITIL实施的关键点在于实施的对象是否已经具备了软环境，个人一直认为咨询+项目的打包方式式的实施是不可能成功的

redmassif 发表于 2012-8-1 14:03:15

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