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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 一、 体系解读的概述 IT服务管理体系引入中国并在咨询、培训以及各IT服务厂商的实践中已经走过了多个年 ...
redaiyuj 发表于 2012-7-18 17:27 解读肯定是要结合实践的,不然没有实践支撑的解读,不接地气,可行性和可用性不高,还有一周半,就要忙完 ...
gogoat 发表于 2012-7-19 12:04 需要开个群小组大家讨论一下么?ITIL先锋论坛也有不少童鞋可以协助你。
redaiyuj 发表于 2012-7-19 12:03 嗯,这段时间也在大家的讨论和交流中,逐步在梳理这个解读的做法和思路。 我目前的想法会这么来做,分模 ...