一个劳民伤财的真实ITIL实施案例

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发布时间: 2011-3-14 12:27

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放某中型售后服务公司针对一线维护部门参照ITIL设立另一个数据管理及审计部门，初衷在于管理提升，一线部门负责客户现场维修、现场设备保养、新 ...

東東 发表于 2020-11-26 08:48:24

谢谢分享，学习中

hping 发表于 2011-4-25 22:46:55

领导执行力+各部门利益的协调+每个部门都能从ITIL中得到好处

hellotoo 发表于 2011-4-24 21:52:45

这个和老大有关系，老大的执行力不强，执行力不强做什么都不行的。

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