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IT服务应急实战

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发布时间: 2010-5-14 04:24

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学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一项应急方案的执行是人按照流程运用技术来处理故障，以达到尽快恢复服务的目的。通过演练强化人对流程的熟悉，对技术的运用，到实战时脑子就不 ...

飘飘悠悠 发表于 2014-3-26 03:14:00

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL先锋论坛是目前国内ITIL最大的ITIL先锋论坛，为满足广大ITIL先锋论坛网友的ITIL培训需求，在北京不定期举办ITIL培训课，包括了ITIL Foundation课程、ITIL想ITIL先锋论坛独有的落地培训课程、ITIL Expert认证培训课程。ITIL先锋论坛网友可以在ITIL先锋论坛的qq群中进行报名北京ITIL培训。

也想流浪 发表于 2014-3-26 03:03:48

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