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关于对原有IT服务部门服务台的改造

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joan

发布时间: 2011-3-11 09:26

正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放本人正在学习了ITIL，在初步接触了解ITIL的基础之上，我想就我所属公司目前的IT服务部门的业务状况和所涉及到的ITIL中有关服务台的部分和大家做 ...

濮真 发表于 2014-4-10 23:12:57

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维ITIL先锋论坛是由IT运维人员或者IT运维管理人员等IT服务人员组织的交流天地，分享在IT运维过程中的艰辛与快乐，分享IT运维经验，传播ITIL知识和理念。通过IT运维ITIL先锋论坛，可以极大的聚合一批致力于中国IT运维管理的人员，提高中国IT运维管理水平。

深爱那片海 发表于 2014-4-10 22:39:15

边撸边过

apple 发表于 2011-7-14 16:43:00: 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

关于对原有IT服务部门服务台的改造

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