适合中国企业的ＩＴ服务管理模型

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发布时间: 2011-2-21 11:22

针对企业实施ITIL可能面临的问题，并结合惠普多年对IT基础架构管理的大量实施经验，惠普在ITIL核心流程的基础上，根据IT服务管理的生命周期提出了IT服务管理（ITSM）参考模型，为企业明确了ITIL的实施阶段和 ...

回复分手快乐 发表于 2014-3-27 05:20:46

支持支持再支持

回复忐忑幽灵 发表于 2014-3-27 04:58:45

大人，此事必有蹊跷！