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ITIL流程管理六步走（六）

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发布时间: 2011-7-16 01:50

正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放体悟之六：剧终篇——人的问题选人来解决服务管理实施就是服务业的ERP。一把手亲自负责，或者一把手指定专门的特派员负责，拒绝一把手挂名实际不 ...

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lynnn7890 发表于 2013-11-28 16:25:35: 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

dazern 发表于 2011-10-8 12:30:40: 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

yang__0313 发表于 2011-10-7 21:24:25

有点启发了！~~

wangfeimeng 发表于 2011-9-28 17:19:01: 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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