如何构建和运作IT 服务台？

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发布时间: 2010-12-15 09:32

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处企业在进行IT服务管理建设时，往往先从服务台入手。服务台的一项主要任务是确保用户请求得到有效的处理 ...

jiaxingsengs 发表于 2012-10-12 16:45:58

花钱总是极好的

bel_joe 发表于 2012-10-12 15:23:31

非常好，值得收藏，2个金币也是值得的

bel_joe 发表于 2012-10-12 15:14:58

thanks for sharing

NEAL 发表于 2012-9-26 12:16:33

谢谢分享

qiushuiyun 发表于 2011-10-8 16:04:51

介绍的非常详细，谢谢！

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