正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 {分析} 对于配置管理和IT服务管理人员而言，判别配置管理流程落地的程度和效果，关键不是看配置管控流程是否全面，也不是看CMDB数据模型是否包罗万象、尽 ...