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标题: [原创] ISO20000广破论(3)

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发布时间: 2011-7-15 10:44

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(3) 1.体系规划 管理体系(下略为体系)是指一组相关联的流程的综合体,是指管理制度的总和,是指导、规范业务如何运作的方法 ...

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从头来过 发表于 2014-4-7 06:42:29
鼎力支持!!
睡之精灵 发表于 2014-4-7 06:41:45
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