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[先锋学友汇] 《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》

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来自- 广东广州

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发表于 2018-1-11 15:16:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自- 广东广州
《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》

二十寒暑阅历方得标准与实践他山之石,轻扫障目一叶终获服务与咨询攻玉之道。先锋论坛讲堂第275期讲堂&ITIL顾问面对面十讲第八讲且听张翼顾问与大家传道解惑!2018年论坛公益讲堂第一期!
时间:1月11日(周四晚八点)
主讲嘉宾: 张翼顾问
主讲话题:《ITIL与IT服务管理标准认证》
      

参会人员收益:
1、了解标准的作用与意义;
2、了解有哪些IT服务管理相关的标准,重点了解国有ITSS标准;
3、了解ITIL与IT服务管理标准的关联关系,明确具备ITIL知识如何应用于IT服务管理标准工作

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张翼顾问介绍:
1、二十年IT服务从业经历,从基层技术实施步入管理殿堂,再大步迈向IT服务管理标准事业;
2、成长经历中经历多种困惑,不断从ITIL及IT服务管理标准中得到解惑的启发;
3、丰富的IT服务管理标准实施咨询经验及审核经验

收听方法:公益讲堂,需大家转发宣传琏接至朋友圈,加管理员KAREN微信18027379316或扫描下图二维码,发管理员转发截图,加好友请备注:收听讲堂!

微信图片_20180111151827.jpg

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