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本期小编抛出的话题:
       政府或企业中的信息中心、信息管理部等如何定位自己与业务部门的关系?如何高效地做出服务变更?如何明确权利义务关系?很多情况现在是信息化部门在推着业务发展?而业务很少意识到运用信息化手段。  

请各位专家为小编答疑释惑!


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先锋小编

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水杉之镜 发表于 2012-4-20 13:55:59
本帖最后由 水杉之镜 于 2012-4-20 14:16 编辑

先用一句话总结:我们都是服务员。

建议所有的信息中心都改名为IT服务中心,以服务人员的心态去做信息化建设和推广信息技术。

IT一定是为业务服务的,否则就没有存在的价值。

我们现在做信息化部门和业务部门沟通主要有以下三个渠道。

IT部门分派客户经理深入各业务部门,绩效考核与业务使用情况挂钩;
组织业务部门参观,交流新技术,新产品体验,拓展其知识面;
业务部门配备IT专员,深入了解IT技术,积极谋划新技术在业务中的支撑作用。


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