岗位职责: 
1、参与优化改进IT服务管理体系各流程,确保流程落地执行,并通过第三方认证。 
2、负责关键流程的实施、监督及汇报工作 
3、负责与上级单位的流程对接及子公司流程辅导建设工作 
4、负责与信息安全管理体系重叠的相关流程的梳理工作 
5、负责组织或协助ISO20000体系各流程的季度或年度的内外部审核工作 
6、负责组织建设知识库、优化配置管理数据库、优化合同数据库等管理工作 
7、负责组织变更CAB会议,审核文档符合性以及变更合规性 
7、管理流程管理平台BMC Remedy 
  
   必须条件: 
1、熟悉ISO20000体系的体系结构及相关文档; 
2、熟悉ITIL相关流程以及理论体系 
2、具有ITIL v3 Foundaiton证书。 
3、大学英语四级及以上。 
   优选条件: 
1、具有丰富的ITSM管理体系维护经验,或者ISO2000项目咨询实施经验。 
2、具有ITIL v3 Expert证书 
3、具有IT服务管理工具的项目建设经验 
4、参与过IT服务管理体系或ISO20000体系的项目建设及管理维护工作 
 
联系人:QQ 31759142 
 
 
   欢迎招聘ITIL、ISO20000、ITSM、IT服务管理、IT运维管理、IT运维的公司HR联系我,提供ITIL招聘、ITIL求职、ITIL咨询顾问、IT服务人才交流免费发帖。QQ:48153151或加全国IT求职招聘群:146999050 
 
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