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20151022 淡然 续上
7.10 集团、省公司两级交互 所有重大版本的发布,均需上报集团公司审批。省公司必须通过服务管理平台提前7个工作日上报,集团公司通过服务管理平台完成审批,审批意见和结果返回省公司,如果需要完善发布计划则要求省公司修改后重新上报。重大发布上报过程包含在变更上报的过程中。 7.11 省公司上报报表 ITSS考试 参见附录发布管理上报报表章节。
7.12 实施指导7.12.1 流程图、流程角色定义与映射 n 各省在细化时,对现有角色和流程活动不可删除和修改 n 各省在细化时,可以增加流程角色和相关的流程活动描述 n 各省在进行流程角色映射时,发布管理流程负责人只能设置一个人,发布经理建议也只设置一人;两个角色可以视情况由同一人担任 n 对发布主管可以按照基础架构分组设置,也可以按照应用系统分组设置,每组可以有一人或多人 7.12.2 流程衡量指标和报表 n 各省在细化时,可以扩充流程衡量指标 n 各省在细化时,可以自定义省内使用的流程报表内容、计算方法和生成频度
7.12.3 发布信息项 n 发布信息项表内容参见9.6.1。 n 各省在细化时可以增加新的发布信息项,但概要设计中已经定义的信息项不能修改和删除,对信息项的描述可以扩充说明,但不能违反现有描述 n 集团、省公司两级交互时不传递省内新增的变更信息项 ITSS认证7.12.4 发布工作单信息项 n 发布工作单信息项表内容参见9.6.13。 n 各省在细化时可以增加新的工作单信息项,但概要设计中已经定义的信息项不能修改,对信息项的描述可以扩充说明,但不能违反现有描述
7.12.5 流程相关定义[td] 定义
| | | | 发布来源
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| 变更类型
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| 发布是否中断业务
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| 是否需要系统测试
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| 是否需要用户测试
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| 系统测试结果
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| 用户测试结果
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| 风险等级
| | 不能增加、修改或删除代码,不能修改风险等级量化评估表 |
| 发布分类
| | 类别不能修改,子类可以扩充,针对子类可以自定义多个条目 ITSS培训 | 例如:对于操作系统子类,条目可以扩展定位为升级、配置修改等 | 发布所属系统类型
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| 发布状态
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| 发布结束代码
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| 发布工作单状态
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| 发布工作单关闭代码
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本帖关键字:ITSS
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