iTop 2.2 Create new Request 问题

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发布时间: 2015-8-14 12:22

如题，刚刚安装了 iTop ，发现没办法 Create new Request ，截图如下：没看到有选 Service 的 catalog 啊！？有高手能帮忙解答么？谢谢！

bielei1985 发表于 2015-8-26 14:53:03

你需要create service catalog才有东西选啊，什么都没新建当然选不了了

jemball 发表于 2015-8-22 08:11:45

从图可以看到，登陆用户的角色是Portal,它要建单一定要有相应的服务目录配置才可以完成。

可以建一些其它用户，如服务台的人员，分配 service desk agent角色，这样就可以正常界面登记工单，

xiaolang 发表于 2015-8-20 17:45:19

怎么解决的？

unbxm 发表于 2015-8-14 23:50:52

这是真的吗？太好了，谢谢您啊

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