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ITSS事件关闭前要检查哪几个节点?

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发布时间: 2015-7-29 10:19

正文摘要:

20150729  淡然续上 6.5  事件关闭 这个步骤要确保客户对事件的处理情况感到满意。保证事件单的信息是正确、完整的,以便于以后生成报表,选择适当的关闭代码,便于以后流程回顾分析。 ...

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