登录ITIL更精彩
微信扫一扫,快捷登录!
用户组:游客
2011年4月12日,ISO发布了IT服务管理最新国际标准ISO/IEC 20000-1:2011。ISO20000-1:2011版在2005年版本的基础上,更好地融合ISO9001、ITIL v3、ISO27001等最佳实践和国际标 ...