正文摘要:

作者：长河（曹坤良）深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司咨询总监、ITIL专家讲师 随着人工智能、云计算、自动化和数字化产品不断进入企业核心业务，IT管理所面对的问题已经不只是“系统是否正常运行”。 今天的IT团 ...