正文摘要:

重大事件这件事，很多组织都经历过。 现场往往是这样的：群一拉起来，几十人进来，消息刷屏；有人在排查，有人在追问，有人在抱怨，有人开始发截图；业务一句话“什么时候好”，你回答不上来；支持同学被电话轰 ...