ITIL v5的AI治理框架：重点不在工具，而在能力边界与决策责任

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发布时间: 2026-2-11 16:50

2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 第5版。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL 第5版到底有哪些重大的更新。这个模型的价值不在于炫技，而在于帮你系统性地规划AI应用 ...

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