ITIL v5中的Discover：从“接需求”到“找机会”，为什么这是第一步

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发布时间: 2026-2-4 16:32

2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 第5版。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL 第5版到底有哪些重大的更新。你如果是产品经理、业务分析师，或者负责把 ...

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