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春节前夕的那个周五下午,华东区域某金融集团的核心业务系统突然出现大面积响应缓慢。客户无法正常办理业务,分支机构的工作人员只能手工记录,等待系统恢复后再补录。这次长达6小时的服务中断不仅造成了直接经济 ...