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ITIL 4 基础考试题库及详细分析

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发布时间: 2025-6-11 13:40

正文摘要:

原始题号:661.下面哪个选项包含了两条问题识别的途径?趋势分析;2. 事态信息;3. 配置项信息;4. 重复发生的事件 A. 1 和 4B. 1 和 2C. 3 和 4D. 2 和 3 答案:A 解题分析:问题识别是问题管理实践中的一个关 ...

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