正文摘要:

近年来，新兴技术的快速发展推动了IT服务管理领域的深刻变革。企业不再只是关注传统IT运维，而是开始探索如何利用云计算、大数据、AI、自动化等技术，构建一个高效、灵活、可持续的IT服务交付平台。这种技术驱动的数 ...