提升服务的可观测性：ITIL 4 监控与事态管理实践的重要性浅析

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发布时间: 2025-5-14 09:01

一、引言在当今高度依赖技术和服务的业务环境中，确保服务的持续可用性和稳定性至关重要。ITIL 4 提供了一套详细的最佳实践，帮助组织实现这一目标。在这篇文章中，我将与大家分享监控和事态管理在 ITIL 4 中的定 ...

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