ITIL 4：数字化运营模式构建的关键要素

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发布时间: 2025-4-25 08:04

一、数字化运营模式：新一代IT管理的方向数字化运营模式的定义与特征在ITIL 4 DSV课程中，"数字化运营模式"被定义为一种以价值共创为核心、以敏捷与协同为手段、以工具链与数据驱动为底座的服务管理方式。这 ...

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