- 《HVIT:高速IT》中文版(ITIL4 六部巨作之一)正式发布！ (2篇回复)
- 干货下载——企业战略规划十步法(完整版) (439篇回复)
- 《ITIL 4战略管理实践》中文版2022年2月正式发布！唐博、李锐 ... (1篇回复)
- 《ITIL 4关系管理实践》中文版2022年3月正式发布！周丽、邓晓毅、 李坤、长河翻译... (1篇回复)
- XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册 (964篇回复)
- 2012第21期ITIL先锋-PMBAR联盟网络讲堂-ITIL理论与实践系列课程之四《服务转换》-长河 (49篇回复)
- ITIL 4上新，全是干货！ (1篇回复)
- 提升IT服务管理能力是问题解决、决策与变更管理 (1篇回复)
- ITIL_V3_交大培训资料 (626篇回复)
- IT_服务管理规范-_IT服务 (351篇回复)
- ITIL_V3_交大培训资料 (610篇回复)
- 服务级别管理流程 (450篇回复)
- IT桌面支持及其外包管理白皮书 (292篇回复)
- 供应商管理流程 (216篇回复)
- 《中国IT服务管理指南》精简版 (423篇回复)
- 海关服务台与故障管理实施总结之一、二（项目背景、故障单设计） (161篇回复)
- IT服务持续性管理 (156篇回复)
- IT服务管理流程控制的绩效指标KPI【ZT】 (269篇回复)
- 《概念、理解与实施》（组织架构、外包设计、工具评价标准、项目实施过程） (207篇回复)
- IT运维人员绩效考核（KPI）——IT运维管理人员必备！ (950篇回复)
- ITIL 4战略领导者认证课程：数字化和IT战略（DITS）长河亲授 (0篇回复)
- 员工参与和反馈推动持续改进和提高效率 (4篇回复)
- 教材-基于ITIL的全球最佳实践（流程控制、保证） (610篇回复)
- IT规划下载：大型集团信息化建设蓝图 (266篇回复)
- 惠普混合环境运维解决方案V1 1 (66篇回复)
- IT服务管理的培训课件 (278篇回复)
- 广州"数字化时代IT服务管理”Meetup成功举办！数字化与 AI 的激情碰撞！ (0篇回复)
- IaaS平台运营的数据之魅 (12篇回复)
- ITIL先锋论坛干货中心 - 免费海量资料下载 (0篇回复)
- IT服务管理体系标准和方法 (0篇回复)
- IT服务行业职业发展 (0篇回复)
- IT服务管理体系参考文件 (0篇回复)
- ITSM工具平台建设 (0篇回复)
- ITIL项目实施交付物 (0篇回复)
- ITIL项目案例分享 (0篇回复)
- ITSS体系落地实践 (0篇回复)
- ITIL项目实施方法 (0篇回复)
- 信息安全管理体系落地实践 (0篇回复)
- ITIL v3理论学习 (0篇回复)
- DevOps学习与实践 (0篇回复)
- IT服务管理体系项目案例 (0篇回复)
- ITIL 4学习认证资料 (0篇回复)
- 项目管理实践案例 (0篇回复)
- ITSS体系标准学习 (0篇回复)
- 项目管理认证知识学习 (0篇回复)
- 信息安全管理体系培训讲义 (0篇回复)
- 信息安全管理体系标准学习 (0篇回复)
- 国际开源ITIL软件-iTop实施 (0篇回复)
- ISO20000中文版V1.0 (586篇回复)
- 跟我学ITSS系列专家讲堂回顾 (169篇回复)
- 问题管理实施流程，运行2年，期间多次修缮，各位有更好的实践期望分享，谢谢 (0篇回复)
- “数字化时代的IT服务管理”2024北京站Meetup成功举办 (1篇回复)
- 云时代新风口！SIAM和数字化服务经理认证，长河老师隆重推荐！ (0篇回复)
- 海量运维与运营规划之道2.0 (48篇回复)
- 2016年第32期ITIL先锋讲堂《企业架构Togaf分享》 (40篇回复)
- ITIL先锋论坛干货下载中心 (4篇回复)
- 2024“数字化时代的IT服务管理”Meetup-北京站 (0篇回复)
- ISO20000体系规划服务介绍 (193篇回复)
- ISO20000配置管理流程培训 (280篇回复)
- BSM IT运维服务规范(模板) (541篇回复)
- 德信诚ISO20000实施步骤.rar (343篇回复)
- 2023ITIL先锋论坛北京Meetup成功举办：ITIL引领数字化转型 (0篇回复)
- ITIL4引入自动化测试和部署工具，加快服务交付速度并提升质量 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛专家讲堂第487期：乔帮主《如何用AI提升10倍核心竞争力？》6月5日直播！ (0篇回复)
- 智能运维（AIOps）开启未来IT运维的新篇章 (0篇回复)
- 结构化思维是高效解决问题的路径 (0篇回复)
- 2024青岛站“数字化时代的IT服务管理”Meetup成功举办! (0篇回复)
- 陈睿智嘉宾《解锁IT资产与配置管理的秘密》主题分享5月22日直播 ITIL先锋论486期 (0篇回复)
- 实践ITIL 4中的服务级别管理构建合作关系 (2篇回复)
- ITIL_交大培训资料 (610篇回复)
- ITIL培训资料——ITIL导视 Ver 3.1.1——汉远网智系列part5 (91篇回复)
- 2024 青岛ITIL Meetup活动即将举办！解锁运维管理新境界，探索数字化转型新思想！ (1篇回复)
- ITIL先锋论坛全国巡回ITIL聚会系列活动 (1篇回复)
- ISO20000案例分析[1].rar (241篇回复)
- 干货下载—华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划） (727篇回复)
- 构建有效灵活的CMDB (158篇回复)
- 数据中心运维管理培训概述——刘林 (123篇回复)
- 恭贺长河老师：荣获PeopleCert中国区首位＂ITIL宣传大使＂！ (0篇回复)
- ITIL_V3_交大培训资料 (683篇回复)
- ITIL交大培训资料 (553篇回复)
- 业务与IT关系管理——OBASHI方法论(中文) (27篇回复)
- ITIL先锋论坛，实战派！＿快速进入 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛系列课程之：DOI DevOps Foundation认证课程 (0篇回复)
- 【热点】2024，大连ITIL Meetup成功举办！30多位行业精英深度探讨，收获颇丰！ (0篇回复)
- ITILv3服务运营-中文翻译资料 (1223篇回复)
- 专家齐聚 沙盘竞赛 惊喜不断! 春暖花开，邂逅醉美大连！ (0篇回复)
- iTop百问（感谢ITIL先锋iTop百问整理团队） (2篇回复)
- ITIL先锋论坛《DevOps与数字化转型》系列讲堂之一（30讲） (0篇回复)
- ITIL服务管理中的SLA执行与监督实践 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛《ITSS学习与实践》系列讲堂21讲 (0篇回复)
- 自动化测试和部署工具提高ITIL服务交付质量 (0篇回复)
- 【2024大连ITIL聚会】春暖花开，邂逅醉美大连！专家齐聚 沙盘竞赛 奖品惊喜不断 (0篇回复)
- 总323期：Hans 《中小企业IT管理落地的有效方法》 (1篇回复)
- ITIL先锋论坛《综合管理技能》系列讲堂12讲 (0篇回复)
- ITSM和ITIL 4的多重价值与收益 (0篇回复)
- 自动化测试和部署工具在IT服务管理中的重要性 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛《项目管理学习与实践》系列讲堂37讲 (0篇回复)
- 2016年第21期ITIL先锋讲堂--信息系统项目监理浅视简识 (11篇回复)
- ITIL先锋论坛《ITSM工具与开源iTop》系列讲堂28讲 (0篇回复)
- 总324期：杜肖辉 《如何提高IT运维人员工作积极性》 (0篇回复)
