- ITIL先锋论坛广州活动回顾：2012年广州第一场ITIL聚会总结：思想碰撞与实践经验交流 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛广州活动回顾：2011年广州第四次ITIL聚会的收获 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛广州活动回顾：广州第三次ITIL聚会圆满成功：学习与分享的盛宴 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛成都活动回顾：20130124 ITIL先锋论坛成都首次ITIL落地聚会圆满落幕 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：20191227 ITIL先锋论坛2020年北京迎新聚会活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：云信息安全与运维圈2017年线下聚会活动 (0篇回复)
- IT咨询指南 (576篇回复)
- ITIL 4 测评模拟题及解题分析 (1篇回复)
- ITIL 4 汇总练习 (0篇回复)
- ITIL 4 考题测试及解题思路 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：ITIL先锋论坛PRINCE2交流群新春线下活动圆满成功！ (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2015年ITIL先锋论坛PRINCE2原创团队聚会活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2014年ITIL Expert 和 ITIL 落地实战学员聚会圆满落幕 (0篇回复)
- ITIL 4风险管理实践中文版发布：ITIL先锋论坛的贡献与专家团队的辛勤工作 (0篇回复)
- ITIL 4变更支持实践中文翻译版正式发布 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛2014年“重燃学习热情，共享世界杯精彩”地面活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：ITIL先锋论坛2013年系列地面活动之收官活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2013年ITIL先锋论坛“拥抱云计算，运维全掌控”活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：“可管理的人生，向成功迈进”— 2013年北京地面活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2013年ITIL先锋论坛凤凰岭春游活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2013年ITIL先锋论坛2周年京津区会员欢聚活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：服务管理与项目管理公益宣讲暨ITIL先锋论坛第五次地面活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2012年ITIL先锋论坛-PMBar地面沙龙活动 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2012年北京第四次ITIL聚会：激情分享与深度交流的完美时刻 (0篇回复)
- ITIL先锋论坛北京活动回顾：2011年北京第三次ITIL聚会：思想碰撞与知识分享 (0篇回复)
- 精准服务管理：提升客户满意度的关键 (0篇回复)
- 迈向绿色未来：愿景的力量 (0篇回复)
- 持续改进如何驱动服务管理的高效提升 (0篇回复)
- 计划活动如何为服务管理的成功奠定基础 (0篇回复)
- 治理活动如何确保组织战略目标的实现-ITIL证书 (0篇回复)
- 如何通过自动化提升服务管理效率-ITIL考试 (0篇回复)
- 服务流程管理：提升效率与服务质量的关键 (0篇回复)
- 基于反馈的决策：如何利用客户声音持续改进 (0篇回复)
- 服务级别管理如何确保服务目标的有效实现 (0篇回复)
- 服务台如何提升用户体验和解决方案效率 (0篇回复)
- 服务设计如何创造客户满意的秘诀 (0篇回复)
- 服务连续性管理如何确保灾难后的服务不掉链 (0篇回复)
- 配置管理如何确保信息准确无误的实践 (0篇回复)
- 服务目录管理如何提升客户体验和服务可用性 (0篇回复)
- 发布管理如何确保软件发布的高效和安全 (0篇回复)
- 问题管理如何为服务交付提供长期解决方案 (0篇回复)
- 如何通过监控与事态管理提升服务可靠性 (0篇回复)
- 如何通过IT资产管理提升服务价值和减少风险 (0篇回复)
- 如何通过事件管理最大化业务连续性 (0篇回复)
- 变更支持如何确保服务变更的平稳实施 (0篇回复)
- 容量和性能管理如何优化IT服务的效率与稳定性 (0篇回复)
- 业务分析如何帮助组织实现更高的服务价值 (0篇回复)
- 可用性管理如何确保IT服务始终处于最佳状态 (0篇回复)
- 中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包] (970篇回复)
- ITIL 4 中级培训课程 实践经理模块：监控、支持和履行（MSF）长河亲授 (6篇回复)
- 云环境下的数据中心运营管理PPT下载 (344篇回复)
- 光大银行IT服务管理的实践与总结 (1041篇回复)
- IT 服务台白皮书 (406篇回复)
- 构建高效的IT服务管理体系 (1篇回复)
- 2014年24期ITIL先锋讲堂《服务目录管理》 (64篇回复)
- 职位招聘：IT运维管理统筹 年薪30W左右(杭州，不限年龄） (0篇回复)
- 聚焦 ITIL 4:信息安全管理实践指南深度解读-ITIL先锋论坛专家委员会发布 (0篇回复)
- ITIL 4 风险管理实践指南-ITIL先锋论坛专家委员会发布 (0篇回复)
- IT服务管理指标体系与报表体系 (641篇回复)
- ITIL_Workshop_II：配置管理_-_配置管理介绍 (98篇回复)
- IBM ITSM流程流程之CMDB (338篇回复)
- 数据中心CMDB配置管理指南 (969篇回复)
- 2015年第15期ITIL先锋讲堂《SOP的标准化程序》录音分享 (38篇回复)
- 祝贺ITIL先锋论坛正式加入DTMM国家标准赋能培训DT+计划工作组 (0篇回复)
- 【书籍】中国云计算数据中心运营指南 (15篇回复)
- IT服务管理体系建设之路 (0篇回复)
- 最新逾千份IT运维管理体系建设和流程实践资料下载 (0篇回复)
- 诚聘：项目管理2人（地点：深圳） (3篇回复)
- IT服务管理-中文版 (783篇回复)
- 风雨无阻！2024“数字化时代的 IT 服务管理”Meetup - 东莞站圆满落幕 (3篇回复)
- IT外包公司服务产品目录.pdf (40篇回复)
- 直播预告：ITIL先锋论坛第488期 杨泉《数字化转型成熟度模型（DTMM）》10月16日 (1篇回复)
- ITIL 4 中级培训课程 管理模块MP：高速IT（HVIT）长河亲授 (1篇回复)
- ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径 (3篇回复)
- 讲堂回放： 479期 陈睿智 《ITIL 4变更管理落地实践分享》 (2篇回复)
- ITIL 4 Foundation培训课程，《ITIL 4服务管理认证考试指南》主编长河亲授 (73篇回复)
- ITIL在北京市公共卫生信息中心的实施与成效.pdf (4篇回复)
- 介绍中国IT服务管理指南（第二版）发布讲演稿 (3篇回复)
- Cisa简介（ITIL先锋论坛专家-唐龙） (4篇回复)
- ITIL V3 思维导图 (5篇回复)
- 开源ITIL流程软件—iTop介绍 (2篇回复)
- 流程设计-流程和制度的区别与联系 (1篇回复)
- ITIL 4 中级培训课程 管理模块MP：指导、计划和改进（DPI）长河亲授 (1篇回复)
- ITIL 核心读物—可用性管理流程图解.pdf (18篇回复)
- ITIL 图解第一辑 (57篇回复)
- ITIL4与IT4IT统一管理新的数字化现实白皮书 (2篇回复)
- 讲堂回放：397期 杨泉 《P3O项目管理办公室实践指南》 (1篇回复)
- ITIL 4 中级培训课程 管理模块MP：驱动干系人价值（DSV）长河亲授 (1篇回复)
- ITIL 4 中级培训课程 管理模块：创造、交付和支持（CDS）长河亲授 (1篇回复)
- ITIL 4 服务配置管理实践中文版正式发布啦！ (2篇回复)
- 《ITIL 4度量和报告实践》中文版2022年3月正式发布！张华志、... (1篇回复)
- 总201期 2016年第18期ITIL先锋讲堂&安全十讲第四讲《ISO27001条文解析3》更新了！ (57篇回复)
- 第382期：2020年9月3日 许哲兵顾问《服务管理实践分享》 (1篇回复)
- ITILV3 服务运营篇 之 服务台 (18篇回复)
- ITIL 4 软件开发和管理实践中文版正式发布啦！ (1篇回复)
- ITIL 4 变更支持管理实践中文版正式发布啦！ (1篇回复)
- 2016年第2期ITIL先锋讲堂《让质量管理体系助力企业卓越运营》 (29篇回复)
- 事件管理流程详细设计文档（46页） (38篇回复)
- 《HVIT:高速IT》中文版(ITIL4 六部巨作之一)正式发布！ (2篇回复)
- 干货下载——企业战略规划十步法(完整版) (439篇回复)
