- 还有个东西没搞通；绩效审核 (0篇回复)
- 系统退运属于哪个管理流程呢？ (0篇回复)
- 关于咨询顾问面向客户的问题 (0篇回复)
- 关于咨询顾问的要求 (0篇回复)
- 2013年19期ITIL先锋讲堂《浅谈BSM的实现》录音 (3篇回复)
- 你问我答：ITIL Foundation如何选择准备考试？ (8篇回复)
- 华为招聘云计算运维工程师（地点：深圳，年薪25到50万） (2篇回复)
- 热烈庆祝北京PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班10月23日顺利开课！ (1篇回复)
- ITIL认证考试体系详细介绍 (16篇回复)
- 2014年第33期ITIL先锋讲堂《iTop User's Manual 中文版发布会》录音分享 (0篇回复)
- 2014年第34期ITIL先锋讲堂“跟我学Prince2之（四）《质量》” (0篇回复)
- 走一步看三步，方能引领【汉远网智 肖尚君】 (0篇回复)
- [广州]恭喜2014年广州第二期ITIL V3中级课程能力路径（Expert）9月18日如期开班！ (1篇回复)
- 第五辑：服务目录管理图解 (33篇回复)
- 标题: [原创] 大话服务目录 (13篇回复)
- 2014年第28期ITIL先锋讲堂《跟我学Prince2之（一）Prince2概述》 (4篇回复)
- 【上海】2015年第五期ITIL Foundation 2011团购开始了，小伙伴们快来报名吧 (0篇回复)
- 客户的服务级别协议和与客户的服务合同是同一回事吗？ (0篇回复)
- 2014年第32期先锋讲堂《跟我学Prince2十讲之三《组织》》 (0篇回复)
- 热烈祝贺2014年第一期广州（深圳）ITIL落地实战培训班成功举办！ (4篇回复)
- 2013年CISSP认证全套资料（教材，习题，录音）-8月更新 (8篇回复)
- 热烈庆祝上海2014年ITIL Foundation 2011培训班2014年二期9月13/14日成功举办！ (4篇回复)
- 【广州】ITIL V3中级课能力路径（Expert） 9月18~21日开班上课啦 (4篇回复)
- 请求管理 和事件管理的区别是？ (1篇回复)
- ITIL先锋论坛诚征云计算应用版块版主，欢迎加入 (0篇回复)
- 2014年29期ITIL先锋讲堂《流程型组织结构构建解析》 (2篇回复)
- 2014年第30期ITIL先锋讲堂《跟我学Prince2之（二）商业论证》 (0篇回复)
- 2014年17期ITIL先锋讲堂《云环境下的数据中心运营管理解决方案讨论》 (3篇回复)
- it落地项目， 是先做流程， 还是先建团队? (0篇回复)
- CIO需加强对战略管理层面的掌控-精华篇 (0篇回复)
- 2014年第26期ITIL先锋讲堂《项目管理在ITIL部署中的应用》录音分享 (6篇回复)
- 2014年21期ITIL先锋论坛《访问控制概念及实践》录音分享 (1篇回复)
- 你问我答：ITIL是否适用于传统的生产型企业 (1篇回复)
- 2014年第31期ITIL先锋讲堂《快消行业的ITSM建设分享》 (0篇回复)
- 教材-HP ITIL Foundation 原版教材.pdf (186篇回复)
- 服务工程师，二线技术专家KPI考核指标参考 (46篇回复)
- 真正的ITIL V3的6本书 (241篇回复)
- 浅谈“变更管理”事项 (0篇回复)
- 【转发】浅谈集成商与传统IDC如何向云计算业务转型 (0篇回复)
- 2013年22期ITIL先锋讲堂《ITIL 2011的变更管理》录音 (1篇回复)
- 你问我答: 有谁了解ITIL的认证？ (4篇回复)
- 中国电信ITIL培训.ppt (218篇回复)
- 运维服务项目ITIL应用实践研讨 (7篇回复)
- 2014年第27期ITIL先锋讲堂《ITSS符合性评估》 (1篇回复)
- 实现服务器硬盘状态监控的新方式 (0篇回复)
- 2014年26期ITIL先锋讲堂《项目管理在ITIL部署中的应用》 (42篇回复)
- 庆祝论坛建站一周年，免费下载ITIL V3 电子书（6本）/ ITIL3 Continual Service Impr (83篇回复)
- [上海]上海2014年第二期ITIL 落地实战班团购课程开始报名了 (0篇回复)
- [广州]好消息，2014年第二期ITIL落地实战班团购开始了，快来报名吧 (0篇回复)
- 关于ITIL的5本书从哪开始看呢？ (61篇回复)
- ITIL V3-->2012-8月份-9月份最新题库，8月20同事考的满分 (74篇回复)
- ITIL服务运营讲义（唯一的中文v3PPT） (391篇回复)
- 变更影响度判断实务方法(精华) (7篇回复)
- 教材-服务改进思维图.pdf (5篇回复)
- 腾讯大讲堂30-运维工具让你的开发运营更轻松 (8篇回复)
- 【珠三角】2014年第三期ITIL Foundation 2011团购课程11月1/2日开课啦，快来报名吧~~ (0篇回复)
- 【北京】2014年第四期ITIL Foundation2011团购11月8/9日开课！快来报名吧！ (0篇回复)
- 庆祝论坛建站一周年，免费下载ITIL V3 电子书（6本）/ OGC-ITIL V3-The Official Int (34篇回复)
- 热烈祝贺2014年第一期上海ITIL EXPERT培训班成功举办！ (1篇回复)
- 祝贺2014年第三期北京ITIL v3 Foundation 落地班培训成功举行 (0篇回复)
- 2014年1期ITIL先锋讲堂《配置管理设计和实践》 (4篇回复)
- 2014年3期ITIL先锋讲堂《应急管理流程与应急预案》 (2篇回复)
- 2014年15期ITIL先锋讲堂《IT服务管理答疑》 录音 (2篇回复)
- 2011年ITIL题库分享 (38篇回复)
- 【上海】2014年第二期ITIL v3 Foundation 团购9月13、14日开课！快来报名吧！ (5篇回复)
- 可用性，业务持续性，容灾与其他 (1篇回复)
- 你问我答：选择IT运维外包企业主要看什么呢? (3篇回复)
- ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第52期：《故障管理、请求管理和变更管理之间的关系》 (9篇回复)
- IT运维助力业务增值 (0篇回复)
- 【北京】ITIL EXpert 和ITIL 落地实战学员聚会成功！ (0篇回复)
- IT运维队伍的管理 (2篇回复)
- 2014年5期ITIL先锋讲堂《管理学与服务》录音 (2篇回复)
- ISO20000认证准备 (3篇回复)
- 广州ITSS认证IT服务项目经理培训班开班了！！ (9篇回复)
- HP 培训 ITIL Foundation V3 教材 (26篇回复)
- IT部门的“2/8”现状 (0篇回复)
- 【北京】长河老师坐镇，ITIL EXpert 和ITIL 落地实战学员聚会来了！ (0篇回复)
- 2013年37期ITIL先锋讲堂《IT服务从业人员的职业发展路径》 (3篇回复)
- 体系文件-变更管理程序.docx (16篇回复)
- IT战略建设 (0篇回复)
- 从IT看医院管理 (2篇回复)
- (原创)IT外包服务之开发团队的建设（评价与要求） (4篇回复)
- 贺：广州6月15日第二期iTop软件实操演练会圆满成功！ (5篇回复)
- 抢1168楼啊，今日最后一抢 (3篇回复)
- 如何管理应用建的调用关系？ (2篇回复)
- 我们公司在导入ITIL，老板让我结合公司实际状况，不是很好 (1篇回复)
- Prince2项目管理论坛招募版主 (0篇回复)
- 【北京】北京PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班10月23~26日开课啦！ (1篇回复)
- 中国移动管理流程手册 (17篇回复)
- 2014年4期ITIL先锋讲堂《ITSM工具Itop使用答疑》 (3篇回复)
- 扫盲：如何使用YY收听专家讲堂？(包括手机收听方法！） (4篇回复)
- IT运维管理包含的六大趋势【ZT】 (0篇回复)
- 云与传统IT的互视【ZT】 (0篇回复)
- 和问静园陈多思老师的对话 (5篇回复)
- 运维， 你累感不爱了么？ (0篇回复)
- ITIL APMG跟EXIN有什么区别？ (4篇回复)
- ITIL职业规划疑问 (1篇回复)
- IT服务管理之实施 (0篇回复)
- 精益和敏捷 (0篇回复)
- 贺北京“重燃学习热情共享世界杯精彩”地面活动成功举办（含资料下载） (7篇回复)
