- [典型案例] 某航空公司以ITIL指导IT管理 (2篇回复)
- [典型案例] ITIL技术及其在宝钢的应用 (4篇回复)
- 2015年第3期ITIL先锋讲堂—prince2联盟讲堂跟我学prince2之九《prince2裁剪》 (5篇回复)
- 2014年第34期ITIL先锋讲堂“跟我学Prince2十讲之四《质量”录音分享 (6篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第233期张颖华《受控环境下的IT项目立项实践》 (1篇回复)
- ISO20000认证基本流程 (5篇回复)
- 2012第12期ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂：《IT项目管理风险管控实践》-刘羚女士nancy (33篇回复)
- 新学期，新气象！听论坛讲堂，赢取当当50元书单两位名额~~ (0篇回复)
- 总210期：2016年第27期ITIL先锋讲堂《ITSS答疑》视频来啦！ (1篇回复)
- 【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程1月14、15日开课啦~~ (0篇回复)
- 100%通过！PMP线下认证研修课程开课啦（北上深广） (0篇回复)
- 2017开工大吉！祝大家顺顺利利！事事如意！ (0篇回复)
- 2014年第38期ITIL先锋讲堂跟我学Prince2第五讲《计划 进度》 (10篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第230期李春生《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》 (18篇回复)
- 跟大家深度剖析任正非在华为094号文中的流程优化思想精髓 (4篇回复)
- 【 珠三角】2017年第一期 ITIL Foundation 2011团购课程将于2月18、19日开课！ (0篇回复)
- 【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程3月18、19日开课啦~~ (0篇回复)
- 主题：ITIL先锋讲堂总第232期长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话》 (0篇回复)
- [原创] ISO20000-1：2011最新中文版 (5篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第232期 长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》 (0篇回复)
- 撒花！恭喜论坛马上突破四万会员，前十名享有送积分活动~~ (5篇回复)
- ITIL先锋讲堂视频分享《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》 (0篇回复)
- 总215期：王俊华 《企业架构Togaf分享》 (4篇回复)
- 【上海】2017年ITIL Foundation V3 团购课程2017年1月14、15日开课啦！ (0篇回复)
- 案例-服务等级协议SLA及其实现模型研究.caj (2篇回复)
- 实现SLA的20个步骤 (54篇回复)
- ISO20000内审员培训整理总结【持续整理】 (6篇回复)
- 收听讲堂有福利哟~~《安全测试指南》收到啦~~ (0篇回复)
- 2017，与您同行！---ITIL先锋论坛的学员聚餐就像是知心老友间的聚会- (1篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第228期孙军《云计算安全标准及合规体系简介》 (3篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》视频分享! (0篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》 (7篇回复)
- 2016年第25期ITIL先锋讲堂《IT运维管理解决方案》 (4篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第219期 陈祥伍《易维帮助台-最佳IT服务台》 (1篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第220期罗晶《ITIL时代下的融合》 (2篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第224期熊健淞《新IT服务经理课程介绍》 (3篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第227期江佳里《ITSM Master之路》 (5篇回复)
- 总227期:江佳里《ITSM Master之路》视频分享！ (0篇回复)
- 证到用时方恨少~~ITIL COBIT ITSS等2017年课程任你挑！ (0篇回复)
- 好消息，北上深广云计算安全C-CCSK认证培训来啦！(深圳地区 的2017年1月7-8日开课... (0篇回复)
- 盛大游戏万台服务器自动化运维实战 (1篇回复)
- Openstack在恒丰银行的生产实践 (1篇回复)
- 2015年第19期ITIL先锋讲堂《CMDB建模设计的软件实操》录音分享 (3篇回复)
- [BSM] 重要信息系统突发事件应急演练实施方案 (2篇回复)
- 2014年3期ITIL先锋讲堂《应急管理流程与应急预案》 (3篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第226期吴言《项目化体系导入》系列第一讲《基础能力构建》 (0篇回复)
- 2015年第8期ITIL先锋讲堂《ITIL的学习与实践问答》语音分享 (5篇回复)
- 课程体验就是把口袋掏空了又快乐！IT服务项目经理课程2016年圆满结束！（广州ITSS） (0篇回复)
- CTO 特训营开班安排 (0篇回复)
- 总提示“抱歉，您需要设置自己的头像后才能进行本操作”。 (4篇回复)
- 总223期 Skymemory 《从零开始，企业itop落地实施》 (0篇回复)
- ITIL实施咨询项目成熟度评估的评价标准 (6篇回复)
- 2016年珠三角ITIL FOUNDATION第四期课程11月19、20日圆满结束！ (0篇回复)
- 成都ITIL！2016年成都 ITIL Foundation 2011团购课程12月10日等你来！ (0篇回复)
- 揭穿服务级别协议的五大谎言 (17篇回复)
- IT服务级别协议学着签 (6篇回复)
- 再论ITIL中服务级别协议SLA (2篇回复)
- 2016年北京ITIL FOUNDATION 2011课程真心好！11月12、13日第四期完美结束！ (0篇回复)
- 桌面服务的未来是社么？ (3篇回复)
- 《中国IT服务管理指南》精简版 (13篇回复)
- 如何让ITSS更好的落地实施？ (1篇回复)
- 【小编精选】多快好省的实施ITIL (4篇回复)
- 【IT增值计划】双十一, 拒绝套路，眼见为实，来个巨款红包！ (0篇回复)
- ITIL先锋讲堂总第221期 吴言《信息安全建设成熟度评估》 (0篇回复)
- 【 珠三角】2016年第四期 ITIL Foundation 2011团购课程将于11月19、20日开课！ (0篇回复)
- EA-overview (1篇回复)
- 2015年第41期ITIL先锋讲堂《信息安全管理答疑》录音分享 (2篇回复)
- Twitter千亿级消息中间件的DevOps实践与经验 (0篇回复)
- 中国银联云运维平台：产品、场景与技术 (0篇回复)
- 2015年第7期ITIL先锋讲堂《如何在企业做好信息安全意识培训》录音分享 (15篇回复)
- 2014年第25期ITIL先锋讲堂《如何编制招标文件（一）》录音 (7篇回复)
- 2014年8期ITIL先锋讲堂《招标主义年代下的投标书制作技巧》录音 (7篇回复)
- 从618京东大促看电商业务运维 (0篇回复)
- 运维背后的逻辑 (0篇回复)
- 用户导向的全球研发团队运维转型之路 (0篇回复)
- 阿里大数据计算平台运维实践 (0篇回复)
- 沉默的大多数——中小企业IT运维的互联网之路 (0篇回复)
- IBM ITIL事件和问题管理详细设计方案.ppt (10篇回复)
- eTOM干货分享 (137篇回复)
- 2014年第41期ITIL先锋讲堂《一个IT咨询顾问的转型杂谈》 (44篇回复)
- 2016年北京ITIL FOUNDATION 2011第四期11月12、13日开课啦！ (0篇回复)
- 观点激荡-从“一把手工程”说起 (1篇回复)
- ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第30期：ITIL Foundation习题解答——熊健淞 (0篇回复)
- ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第29期：ITIL理论和实践系列课程-2、服务战略——长河 (0篇回复)
- [专家讲师风采] ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第27期:ITIL理论和实践系列课程-1.ITIL... (0篇回复)
- ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音下载第19期：从实战角度谈ITIL项目实施需求调研与差距分析 (0篇回复)
- 【考题训练第二百四十六期】Products refers to: (0篇回复)
- ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第18期：ITIL 2011介绍、解析——问静园 (0篇回复)
- 总218期 :王亮《IT审计实践分享》视频更新！ (0篇回复)
- CMDB真的那么重要吗？ (9篇回复)
- 2016广州ITSS(IT服务项目经理课程）10月19~22日开课啦！ (0篇回复)
- 2016广州ITSS(IT服务项目经理课程）10月19~22日开课啦！ (0篇回复)
- ISO 20000代替ITIL将来在中小企业能否适用？ (0篇回复)
- IT管理实践经验：勿让ITIL成“北枳” (0篇回复)
- ITIL流程管理六步走 (0篇回复)
- CIO引入ITIL 切忌囫囵吞枣 (0篇回复)
- IT服务连续性战略应基于哪些因素 (0篇回复)
- ITIL供应商管理过程包括哪些内容 (0篇回复)
- 【小编精选】ITIL实施的关键：理解和支持程度 (0篇回复)
- 下面哪一流程负责管理与供应商的关系？ (0篇回复)
