ITIL先锋网络讲坛第59期《另一种服务管理视角-CMMI FOR SVC》
讲师简介	讲师：ITIL先锋论坛专家-段笑雨（某上市IT公司质量管理体系负责人。ITIL ERPERT, PMP, 长期从事质量体系建设，软件开发管理，系统集成管理，运行维护管理。）
课程简介	《另一种服务管理视角-CMMI FOR SVC》
在线录音	录音1： v/zDNov_4vwS8/&resourceId=0_04_02_99&autoPlay=false/v.swf 录音2： v/HD2rqN5FTX4/&resourceId=0_04_02_99&autoPlay=false/v.swf

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课件怎么不能下载呢