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ITIL认证学习和流程化实践
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数据中心管理 IT服务管理实践经验分享实录.doc
数据中心管理 IT服务管理实践经验分享实录.doc
长河
2010-12-17
9801
2
17
ITIL认证学习和流程化实践
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© 著作权归作者本人所有
标签:
暂无标签
文件名: 数据中心管理 IT服务管理实践经验分享实录.doc
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长河
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6-石家庄-在路上
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6-石家庄-在路上
6-石家庄-在路上
发表于 2010-12-17 16:22:49
一是IT成功管理不在于你用什么产品,产品不是关键,流程和人才是关键;二是IT服务管理的推广方法非常重要,因为过程中会遇到很多壁垒,会触及很多团体,一定要得到CIO支持,如果CIO很犹豫,不能拍板,那也是很麻烦的事情。
精辟!
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Solo
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Solo
Solo
发表于 2010-12-17 19:42:37
IT管理也需要切合公司当时的业务及符合企业短中长期的业务战略,并且要得到高层的强而有力的支持后盾才会好走点,信息处于各部门的中间位置,切及到各层级的利益关系...
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5群-蓝色海贝
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5群-蓝色海贝
5群-蓝色海贝
发表于 2010-12-17 22:25:28
zhichi
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luxisz
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luxisz
luxisz
发表于 2010-12-20 17:23:13
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