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ITSM功能详解  

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  ITSM服务流程管理平台具有一套完整的功能体系,遵循ITIL的管理思想。囊括了IT服务主要流程的管理,包括:服务台、服务请求管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、任务管理、知识管理,并且提供表单自定义和流程自定义。
   223.png
(为什么图片总是这么小呢,原图是很清晰的。不解)




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mydream2007v

写了 313 篇文章,拥有财富 1963,被 10 人关注

IT运维管理,IT运维服务管理,IT服务商如何实现业务升级?http://www.chinawiserv.com
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admin 发表于 2012-9-14 22:48:27
点击图,就放大了。
mydream2007v 发表于 2012-9-18 10:18:28
admin 发表于 2012-9-14 22:48
点击图,就放大了。

这样子呀,谢谢。
bj.301cn 该用户已被删除
bj.301cn 发表于 2012-9-19 20:52:41
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
bel_joe 发表于 2012-9-20 11:59:12
thanks for sharing
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