目前没有IT服务管理，更没有ITIL这个学科，大家都是怎么转到这个行业来的呢？在转换行业的时候有没有什么感想和困难？

微信扫一扫，阅读更方便^_^

IT服务管理是一个领域啊。只要有运营、运维就涉及到ITIL的内容啊。您想表述的是？

ITSM / ITIL     估计以后可能会有这个学科，现在是工作性质需要，行业需要，所以都开始慢慢转移到此行业来了……