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有无高人介绍下ISO20000的个人认证体系是怎样的？比如有无顺序，分别针对什么人员。

搜索了一下但是看的不是很懂。

我是在甲方单位建设运维服务体系的，适合的认证是内审员？主任审核员适合那种乙方认证机构的？
求解答，多谢！

ISO200000个人认证是分开的，其中根据个人需求选择ISO/IEC 20000 Auditor或者LA，而Foundation是机构自己的认证，不是被IRCA所认可，BSI有Advanced ITSMS Professional，EXIN有ISO/IEC 20000 Foundation。还有其他的。所以我建议你如果需要证书的话就选择ISO/IEC 20000 Auditor或者LA，如果仅仅是培训的话，可以选择BSI的Advanced ITSMS Professional或者EXIN的ISO/IEC 20000 Foundation。目前ITIL先锋论坛预团购ISO/IEC 20000 Auditor，你可以去团购帖子或者私下QQ找我报名。

Solo 发表于 2012-4-3 19:36
ISO200000个人认证是分开的，其中根据个人需求选择ISO/IEC 20000 Auditor或者LA，而Foundation是机构自己的 ...

像DNV 颁发的Lead Auditor Course证书效力怎样？完成这个也能从事审核吗？我看很多咨询师是持的这个证。

jennyzhu 发表于 2012-4-10 15:35
像DNV 颁发的Lead Auditor Course证书效力怎样？完成这个也能从事审核吗？我看很多咨询师是持的这个证。 ...

这只是一个能力证书哦~从事审核工作也是可以的。获得认证并不代表你能够从事审核工作，除非是内审。外审的话，还是需要到IRCA或者CCAA去注册的。

:loveliness:谢谢