各位亲爱的网友：

ITIL先锋论坛第18期网络大讲堂开始举办啦！本期讲堂的安排如下：

时间：2012-3-8 20:00-22:00

讲师：专家 问静园老师

主题：ITIL 2011介绍、解析

话题内容：

1、内容是ITIL 2011对比ITIL 2007版新增加了的内容；

2、本讲座将从整体上的变化到每个生命周期模块的变化上进行讲述，并展示相关的ITIL 2011的图。

更多话题请网友提前准备，互动环节等着你！

听课地点：歪歪语音（下载地址：[ ttp://www.yy.com/s/download.html]http://www.yy.com/s/download.html[/url]） 下载后请安装并且注册歪歪语音账号，输入YY语音频道号，进入歪歪语音频道：89519382（ITIL先锋论坛先锋讲堂频道）。
     也可以选择从网站进入   进入YY89519382的入口  请点击：[ ttp://yy.duowan.com/go.html#89519382]http://yy.duowan.com/go.html#89519382
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很多朋友关心之前讲堂的录音，现在此一并发出。回复后可见下载地址。录音中存在问题，请跟帖回复，如有朋友有以下几期的录音，也烦请回复，上传共享，谢谢。

缺录音的几期：

04_先锋版主《在学习ITIL和使用社区功能方面的疑问》

07_先锋版主《ITIL Foundation习题练习》

08_唐龙&长河《专家开放式答疑》

前15期录音下载地址如下（回复可见）：

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

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另外，欢迎各位在本贴提出对公开课的意见和建议，以及你想听什么内容的课程，我们积极采纳并安排讲师开课，再次感激各位的支持，祝各位天天进步！

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