×

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

OTRS 管理说明书

标签: 暂无标签
对OTRS有兴趣的可以研究一下这本书. 不过是全英文的. 里面有详细的配置方法, 从安装, 端口配置、用户组、角色、权限的配置,邮件通知系统配置都有介绍。

想了解的朋友可以详细看看了。

otrs_admin_book.part3.rar

1.02 MB, 下载次数: 70, 下载积分: 威望 -1 , 金钱 -1 , 贡献 -1

otrs_admin_book.part2.rar

1.91 MB, 下载次数: 72, 下载积分: 威望 -1 , 金钱 -1 , 贡献 -1

otrs_admin_book.part1.rar

1.91 MB, 下载次数: 74, 下载积分: 威望 -1 , 金钱 -1 , 贡献 -1





上一篇:IT服务管理产品选型手册-2011版
下一篇:OTRS 开发者文档
17580

写了 13 篇文章,拥有财富 466,被 4 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies
柔情似水 发表于 2014-4-19 10:46:09
占坑编辑ing
青铜狂魔 发表于 2014-4-19 10:57:17
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL考试培训是为有志于取得ITIL相关证书而参加考试的培训,目前ITIL培训考试,包括了ITIL Foundation考试培训、ITIL expert考试培训以及ITIL Manager考试培训,这些培训都是由EXIN/ISEB授权的培训机构进行培训的,一般情况下在培训结束后就可以参加相应的考试,以取得相关的资格。
ewend914 发表于 2014-8-12 17:07:34
貌似是好东西,先看看。
最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 Licensed  © 2001-2017 Comsenz Inc.
返回顶部