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楼主: 蓝采和

[提问与解答] 致ITIL初学者

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发表于 2015-12-29 10:42:51 | 显示全部楼层
说的很对,本人从上门维修到干帮助台这行也快5年了。现在做服务台经理。目前敢说能稳当落地的也就是理论上四分之一甚至五分之一不到,不但得学习还得敢于实践和摸索经验才是真理啊!
发表于 2017-2-27 15:43:59 | 显示全部楼层
其实一直搞不清楚ITIL是什么。在论坛里接触到的感觉都是一些差不多的东西。一套系统,一套服务器理论。这就是ITIL么?
发表于 2017-3-26 22:14:10 | 显示全部楼层
非常深刻,目前我也正经历这些,而且有机会去实践这些,所以今天来这里学习理论了,感谢指点,豁然有所感悟
发表于 2017-4-7 13:39:30 | 显示全部楼层
好文章!理论结合实际才是王道。实际应用才能落实理论,有理论才能指导更好的实施应用
发表于 2017-6-19 14:37:52 | 显示全部楼层
什么鬼来的,有没干货?

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