讲堂回放：229期 孟彦飞 《精益服务分解》
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂内容介绍企业上了服务管理体系以后就一劳永逸？当然是否定的。管理是企业永恒的主题。精益管理是以消除浪费为根本的生产系统,通过对支撑业绩的员工能力、观念、制度和流程的持续改善来实现运营系统、管理架构、理念和能力三个方面的根本性转变,打造管理精细化、管控科学化、作业标准化的业务管理系统,从而持续提升业绩和企业健康度。成功的企业来自细节！今天我们请来接地气的咨询顾问孟彦飞来跟我们分享精益服务分解!
二、讲师介绍孟彦飞：ITILV3 Expert，专注IT服务管理规划、建设、改进工作，二十个以上的IT服务管理落地项目经验，对如何从服务运维转向服务运营有丰富的经验和独特的理解，目前从事互联网行业的IT服务管理体系建设推广工作。精通IT服务管理、网络工程、软件研发管理、敏捷开发、精益管理、信息安全管理。
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