bs15000 发表于 2012-5-29 09:05:15

运行维护服务目录模版

本帖最后由 bs15000 于 2012-5-29 09:06 编辑

贯彻落实工信部593号文件精神，支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设，现面向全国征集运行维护服务目录。     符合要求的服务目录将会收录在ITSS服务目录当中。    服务目录大类需要按照GB/T4754的分类方法，小类参考IT服务分类与代码，具体内容包括：服务项、服务内容，响应时间，服务频度，交付方式，交付成果。具体格式如下：

（公司名称）
运行维护服务
基础环境运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
硬件运维服务
网络运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
主机运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
存储运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
桌面运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
软件运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
安全运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
运维管理服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　
其他运行维护服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
　　　　　　

样例
主机运维服务
服务项目服务内容响应时间服务频度交付方式交付成果
小型机健康检查定期检查；
设备清洁保养7*2412次/年现场《健康检查报告》

天翼 发表于 2012-8-16 12:02:05

这个帖子好，为啥没有人回复？

ll_cutemoon 发表于 2012-8-19 20:36:40

收藏

欣木 发表于 2012-8-30 09:30:29

不错，见识一ITSS

dgeable 发表于 2012-10-19 17:40:57

不错的内容，学习了。
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