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wumm_105 发表于 2011-2-22 15:16:37

好多工具啊！其實開發一個適合自己的也不錯！

hping 发表于 2011-4-12 15:04:08

产品类别：ITSM流程管理工具
产品名称：ServiceWise
厂商名称：TechExcel
厂商网址： h
在线演示地址：
支持人员登陆：h
用户登陆：ewp
使用感受：
    1、实现了ITIL中的大部分流程
    2，强项是流程管理，可以帮助ITIL或ISO20000流程快速落地
    2、流程的实施过程中不需要二次开发，产品灵活易用

hanwei 发表于 2011-8-16 20:43:48

hping 发表于 2011-8-17 08:44:33

产品类别：ITSM流程管理工具
产品名称：ServiceWise
厂商名称：TechExcel
厂商网址：
价格范围：按许可证
使用感受：
    1、做缺陷跟踪起家的一家公司，ITSM也已经做了10多年，两条产品线都做的很不错，在国内外都有大量的客户。
    2、产品简单灵活易用，工作流，表单，报表自定义。
      3、具备各领域解决方案，ITIL，ISO20000，外包行业，高校。

shitouji 发表于 2011-9-3 11:28:08

最好自己开发并修正了最好

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