成都远望咨询 发表于 2021-4-14 17:40:08

ITSS认证证书对企业的帮助有多大

      伴随系统集成资质逐渐退出历史舞台,ITSS证书逐渐成了企业的香馍馍,申请认证者也日益增加。但还应该看到,很多企业还不太了解ITSS认证的情况,以为只要拿个证书就可以万事大吉,然后就可以在竞标时加分了。所以有些企业便动起了脑筋,为证书而证书。如果这么想,那可能就大错特错了。一是为证书而证书并没有那么容易,不符合要求、不按照ITSS的标准和流程办事,通过现场评估和专家评估并不容易!二是如果按照正规流程申请,完成前期咨询、现场评估、专家评估的话,这张证书能够带给企业的价值,就远不是竞标加分那么简单了。
      ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。随着信息技术的快速发展和深度应用,运维服务市场正在发生变化,市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下,多数运维服务企业结合自身的业务定位,根据市场需求,不断改进和提升运维服务能力,但由于缺乏行业最佳实践,导致运维服务能力建设的难度增大、成本提高,甚至增加了选择未来前进方向的难度。今天,公司宝小编就跟您详细聊聊参与ITSS认证并获得证书将会为企业带来哪些收益,实施ITSS运维服务能力成熟度级别,能够在以下方面获得明显的收益:
      促进运维业务的变革
      实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划,并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。
      提升运维业务收入
      随着ITSS的宣贯和推广,越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。
      虽然获得ITSS认证已经有200多家单位,但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说,仍是一个较小的数量,特别是对内地地区来说,仍然是一项稀缺的认证,通过ITSS认证,能在行业内有效提升自身的知名度,让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。
      通过引入ITSS,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。
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