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近日,市场调研公司Gartner发布报告指出,2011年,由于并购需求以及向新市场扩张的压力,亚洲地区的首席信息官(CIO)持续研究新型的“轻量”云技术以支持业务发展。今年,亚洲企业CIO优先考虑的前三名技术依次是云计算、IT管理和移动技术。  
来源:中国计算机报

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忆西风 发表于 2014-4-3 11:01:14
没人回帖。。。我来个吧
忐忑幽灵 发表于 2014-4-3 11:01:47
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITSM是一套协同流程同时以客户为中心的方法,他通过服务级别协议(SLA)保证IT的服务质量,同时它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。它通过整合IT服务与组织业务,提高组织IT服务和服务支持的能力及其水平。
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