ITIL、ISO20000需要借助的软件工具

cdelphi · 发表于 2011-11-8 10:02:50

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kl19199 · 发表于 2011-11-8 15:01:06

不仅仅是流程，易用性，扩展性，低成本的持续改善等，很多优势。

RONALDO · 发表于 2011-11-15 17:26:42

我也想知道LZ使用的是什么工具。

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